سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 مايو 2026

١. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف قد تُجمع المعلومات وتُستخدم وتُخزَّن وتُشارك عند استخدام مواقع أو واجهات برمجية أو تطبيقات تابعة لمنصة لين أو المرتبطة بها («الخدمات»). المتحكم بالبيانات وتفاصيل الاتصال تعتمد على اختصاصكم القضائي وإعدادات العقد؛ حيث ينطبق ذلك تُعرض في التطبيق أو في اتفاقكم.

٢. المعلومات التي قد نعالجها

بحسب دوركم (عميلة، محترفة، مشرفة)، قد نعالج فئات مثل:

• معرّفات الحساب (مثل رقم الهاتف، معرف المستخدم، رموز المصادقة)
• تفاصيل الملف والحجز (الخدمات، الأوقات، المواقع عند الحاجة)
• بيانات وصفية للدفع كما تتطلبها جهات الدفع (بيانات البطاقة عادةً تُعالج فقط لدى معالجين معتمدين)
• سجلات تقنية للجهاز (عنوان IP، إصدار التطبيق، تشخيص الأعطال) للأمان والاستقرار
• مراسلاتكم عبر الدردشة أو قنوات الدعم داخل التطبيق

٣. أغراض المعالجة

نستخدم المعلومات من أجل:

• تقديم الخدمات وتشغيلها وتحسينها
• مصادقة المستخدمات، منع الاحتيال، وتطبيق الشروط
• إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة، وعند السماح التسويق (مع إمكانية إلغاء الاشتراك حيث يلزم)
• الامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات المشروعة

٤. الأسس القانونية (حيث تنطبق)

إذا نطبق GDPR أو أطر مشابهة، نعتمد أسساً مناسبة مثل تنفيذ العقد، المصالح المشروعة (مع موازنة حقوقكم)، الموافقة عند الاقتضاء، والالتزام القانوني.

٥. المشاركة والمعالجون الفرعيون

قد نشارك البيانات مع مزودي استضافة، أدوات تحليلات أو تقارير أعطال، بوابات دفع، مزودي رسائل، ومعالجين فرعيين آخرين يساعدون في تقديم الخدمات بشروط صارمة. لا نبيع معلوماتكم الشخصية كسلعة؛ أي «بيع» أو «مشاركة» وفق تعريفات قوانين ولايات أمريكية قد تُوضح في إشعارات إقليمية عند الانطباق.

٦. الاحتفاظ

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض أعلاه، بما في ذلك المتطلبات القانونية والضريبية وحل النزاعات. تختلف مدد الاحتفاظ حسب فئة البيانات والمنطقة.

٧. الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية. لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بالكامل؛ ننصح بقفل قوي للجهاز وتحديث التطبيق.

٨. حقوقكم

بحسب القانون المحلي، قد يكون لكم حق الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض على معالجة معيّنة، أو نقل البيانات. وقد يكون لكم تقديم شكوى لهيئة رقابية. لممارسة الحقوق، اتبعوا المسار في التطبيق أو العقد، أو تواصلوا كما في صفحة التواصل.

٩. التحويلات الدولية

إذا عُالجت البيانات عبر الحدود، نستخدم ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) حيث يقتضي القانون.

١٠. الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال دون السن التي يتطلب فيها القانون موافقة ولي. إن ظننتم أننا جمعنا بيانات بهذا الخطأ، رجاءً تواصلوا معنا.

١١. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. التغييرات الجوهرية تُبلَّغ عبر الخدمات أو وسائل مناسبة. الاستمرار بعد تاريخ السريان قد يُعد قبولاً حيث يسمح القانون.